อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าใช้งานและข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมและปรับปรุงบริการของเรา คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ข้อมูลบัญชีและการติดต่อข้อมูลการชำระเงินประวัติการเข้าใช้งานคุกกี้และอุปกรณ์
mmm88 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้รวดเร็วและปรับประสบการณ์การใช้งานตามอุปกรณ์ที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัส ข้อมูลที่คุณส่งมาหาเราผ่านหน้าเว็บหรือแอปจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้ที่เราใช้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
การเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุดลง คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูและลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล แจ้งชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างปลอดภัย

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาในการดำเนินการ

โทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งระยะเวลาที่คุณจะได้รับคำตอบหรือสำเนาข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้และวิธีขอดูหรือลบข้อมูล เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณและวิธีใช้สิทธิ์เหล่านั้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่มีคำตอบในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชีอย่างชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝากถอน และข้อมูลการเข้าใช้งานอย่างอุปกรณ์ที่คุณใช้และเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมลหรือโทรศัพท์และแจ้งว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ เราจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและยื่นคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณและกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องรายงาน

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาหาเราและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอย่างการจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบอาจใช้งานไม่ได้และคุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและไม่ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต